Chez UetC, ça fait longtemps qu'on s'efforce de ne pas jeter ce qui peut encore servir. Nous utilisons des copeaux et de la poussière de bois du dépoussiéreur dans notre compost à la maison (ça réduit de beaucoup les odeurs). Nous essayons aussi de maximiser notre utilisation des matières premières.
Par exemple, la plupart des gens ignorent que pour tout projet d'ébénisterie, nous calculons environ 30% de pertes au niveau de la quantité de bois utilisé. Ces pertes proviennent de retailles ou de parties inutilisables des planches brutes (en raison de fentes par exemple). On se laisse également une marge d'erreur lorsqu'on fait des collages de panneaux de bois massif en laissant plus de longueur que nécessaire pour couper à la longueur finale à la fin du processus.
Nous utilisons ces retailles pour la fabrication de petits produits comme nos crochets Delta. Je dirais même qu'on cherche à créer des produits spécifiquement pour utiliser ces morceaux de bois.
Nous cherchons également à réduire notre impact environnemental en utilisant uniquement des produits de finition à base d'eau, pour les pièces que nous finissons au pistolet. Depuis des années, on entend dire par nos fournisseurs que l'utilisation de produits à base de solvant sera bientôt encadrée beaucoup plus sévèrement. Nous n'avons pas attendu et on a fait le choix de ne pas les utiliser.
Mais aujourd'hui, c'est plutôt de boîtes dont je veux vous parler. De boîtes d'expédition plus spécifiquement.
On reçoit en moyenne entre 5 et 10 boîtes de fournitures diverses par semaine. On parle ici de papier abrasif, de colle, de vis et de quincaillerie de meuble diverse, bref tout ce qui est nécessaire pour faire tourner l'atelier.
La plupart du temps, les boîtes que nous recevons sont en parfait état.
Sur une année, c'est de 250 à 500 boîtes dont il est question. Et avant de penser à les recycler (au Canada, bien que peu de statistiques soient à jour, il semblerait que 85% des emballages sont recyclés), on doit se pencher sur le premier des 4 R.
Peut-être êtes-vous familier avec la règle des 4 R: il s'agit d'une approche que plusieurs considèrent un bon code de conduite pour réduire notre impact environnemental.
Les 4 R sont Réduire, Réutiliser, Recycler et Reconvertir (on peut aussi intégrer le mot Réparer).
Le principle est simple, avant de recycler, on devrait réutiliser mais le mieux reste de Réduire notre consommation au départ. C'est une logique que nous essayons d'appliquer à 360° dans notre entreprise, même au niveau financier.
Et rendu à réutiliser, c'est là que je vous parle du sujet principal de ce billet: nos boîtes d'expédition. J'y reviendrai.
Ensuite, on parle évidemment de recycler. Bonne nouvelle, il semble qu'une grande partie de ce que les gens mettent dans leur bac de récupération est effectivement recyclé. Tout dépendant de votre situation géographique, ce sont souvent les plastiques et le verre qui sont le moins recyclés.
De retour aux boîtes.
Nous essayons de réutiliser toutes les boîtes dans lesquelles nous pouvons expédier de plus petits produits comme nos appui-livres, nos supports de tablettes, nos crochets, etc.
Évidemment, lorsque vous achetez un produit fait main et relativement haut de gamme, vos attentes vont de pair. Ça peut sembler étrange de recevoir une boîte d'une autre marque lorsque vous avez commandé un produit Us et Coutumes. Après tout, nous avons tous été conditionnés à s'attendre à une expérience client incroyable, en commençant par le déballage d'un produit. Mais ce qu'on dit moins, c'est que tout ce carton neuf, ces livrets d'instructions en 6 langues et ce carton qui nous invite à enregistrer notre produit pour bénéficier d'une plus longue garantie prolongée, et bien ça fait pas mal de papier. Au final, ça pollue.
Car ce n'est pas uniquement au produit fini qu'il faut penser lorsqu'on s'intéresse à l'impact environnemental. Il faut aussi songer à la fabrication, au transport des matières etc.
C'est pour cette raison que nous avons décidé d'apposer un autocollant sur les boîtes que nous réutilisons, qui sont pratiquement neuves. Cet autocollant nous permet de mettre de l'avant nos valeurs mais aussi de faire réfléchir nos clients et peut-être de les inciter eux-aussi à réutiliser.
Nous croyons que si chaque personne pose un petit geste plusieurs fois par semaine, nous en bénéficierons tous!